| NO | PERTANYAAN | NILAI SURVEY PER UNSUR | MUTU LAYANAN |
| 1 | Proses komunikasi dan koordinasi dengan Fakultas Teknik Universitas Brawijaya | 3.70 | A |
| 2 | Kejelasan tujuan dan ruang lingkup kerjasama | 3.75 | A |
| 3 | Keterlibatan mitra dalam perencanaan dan pelaksanaan kerjasama | 3.70 | A |
| 4 | Ketepatan waktu pelaksanaan kerjasama | 3.80 | A |
| 5 | Kompetensi dan profesionalisme Tim Pelaksana Kegiatan Kerjasama | 3.75 | A |
| 6 | Kualitas hasil kerjasama | 3.75 | A |
| 7 | Kesesuaian hasil kerjasama dengan kebutuhan mitra | 3.75 | A |
| 8 | Pemanfaatan hasil kerjasama oleh mitra | 3.60 | A |
| 9 | Tingkat kepuasan umum terhadap kerjasama | 3.85 | A |
| Nilai IKM | A | ||
| Nilai Indeks kepuasan adalah = 3.74 | |||
| Nilai IKM setelah dikonversi = 93.47 | |||
| Mutu Pelayanan = 93.47 | |||
| Kinerja Unit Pelayanan = A (Sangat Baik) | |||
| NO | PERTANYAAN | NILAI SURVEY PER UNSUR | MUTU LAYANAN |
| 1 | Proses komunikasi dan koordinasi dengan Fakultas Teknik Universitas Brawijaya | 3.58 | A |
| 2 | Kejelasan tujuan dan ruang lingkup kerjasama | 3.58 | A |
| 3 | Keterlibatan mitra dalam perencanaan dan pelaksanaan kerjasama | 3.50 | B |
| 4 | Ketepatan waktu pelaksanaan kerjasama | 3.95 | A |
| 5 | Kompetensi dan profesionalisme Tim Pelaksana Kegiatan Kerjasama | 3.42 | B |
| 6 | Kualitas hasil kerjasama | 3.58 | A |
| 7 | Kesesuaian hasil kerjasama dengan kebutuhan mitra | 3.42 | B |
| 8 | Pemanfaatan hasil kerjasama oleh mitra | 3.50 | B |
| 9 | Tingkat kepuasan umum terhadap kerjasama | 3.58 | A |
| Nilai IKM | A | ||
| Nilai Indeks kepuasan adalah = 3.57 | |||
| Nilai IKM setelah dikonversi = 89.23 | |||
| Mutu Pelayanan = 89.23 | |||
| Kinerja Unit Pelayanan = A (Sangat Baik) | |||
| NO | PERTANYAAN | NILAI SURVEY PER UNSUR | MUTU LAYANAN |
| 1 | Proses komunikasi dan koordinasi dengan Fakultas Teknik Universitas Brawijaya | 4.0 | A |
| 2 | Kejelasan tujuan dan ruang lingkup kerjasama | 4.0 | A |
| 3 | Keterlibatan mitra dalam perencanaan dan pelaksanaan kerjasama | 3.86 | A |
| 4 | Ketepatan waktu pelaksanaan kerjasama | 3.95 | A |
| 5 | Kompetensi dan profesionalisme Tim Pelaksana Kegiatan Kerjasama | 4.0 | A |
| 6 | Kualitas hasil kerjasama | 4.0 | A |
| 7 | Kesesuaian hasil kerjasama dengan kebutuhan mitra | 4.0 | A |
| 8 | Pemanfaatan hasil kerjasama oleh mitra | 3.91 | A |
| 9 | Tingkat kepuasan umum terhadap kerjasama | 3.95 | A |
| Nilai IKM | A | ||
| Nilai Indeks kepuasan adalah = 3.97 | |||
| Nilai IKM setelah dikonversi = 99.15 | |||
| Mutu Pelayanan = 99.15 | |||
| Kinerja Unit Pelayanan = A (Sangat Baik) | |||
PERMEN KEMENPANRB Nomor 14 TAHUN 2017 Tahun 2017 (KEMENPANRB Nomor 14 TAHUN 2017)
| NILAI PERSEPSI | NILAI INTERVAL (NI) | NILAI INTERVAL KONVERSI (NIK) | MUTU PELAYANAN (x) | KINERJA UNIT PELAYANAN (y) |
| 1 | 1,00 – 2,5996 | 25,00 – 64,99 | D | Tidak baik |
| 2 | 2,60 – 3,064 | 65,00 – 76,60 | C | Kurang baik |
| 3 | 3,0644 – 3,532 | 76,61 – 88,30 | B | Baik |
| 4 | 3, 5324 – 4,00 | 88,31 – 100,00 | A | Sangat baik |